中國聯通濟南市分公司誠聘山東稅局12366納稅服務熱線坐席人員
中國聯合網絡通信有限公司濟南市分公司（簡稱濟南聯通）作為濟南市的主導通信運營商，在網絡、技術、人才、全業務、服務保障、管理維護、安全保密等方面具備了企業獨有的優勢，是最具競爭實力的綜合通信運營商。2019年，濟南聯通正式承接了山東稅局12366納稅服務熱線服務外包項目，為建設全國一流的山東稅局12366納稅服務熱線省級中心，為納稅人和繳費人提供專業化、規范化、標準化的服務，現面向社會招聘山東稅局12366納稅服務熱線坐席人員，提供相關要求說明如下：
（一）崗位要求：
1. 大專及以上學歷，稅收、財務、金融或與稅收相關的經濟、法律等專業。
2、口齒清晰，善于溝通，普通話達到二級甲等及以上水平優先。
3、熟練操作計算機，漢字錄入速度每分鐘不低于50字。
4、身體健康，男女不限，年齡在36周歲以下，有呼叫中心工作經驗的優先。
5、具備較強的服務意識、責任意識、團隊意識和良好的學習能力、心理承受能力。
6、遵守中華人民共和國憲法和法律，具有良好的品行，具有正常履行崗位職責的身體條件。
有下列情形之一的人員不得報名：刑事處罰期未滿或者涉嫌違法犯罪正接受調查的人員；黨紀處分受影響期內、尚未解除政紀處分或正在接受紀律審查的人員。
（二）工作職責：
負責政策及辦稅業務系統操作咨詢、涉稅查詢、投訴舉報受理、意見建議受理、稅法宣傳、數據分析輔助、滿意度回訪、涉稅調查等業務。
（三）工作班次、地點：
白班，八小時工作制。周六、周日及國家法定節假日休息。
（四）工作地點：
山東稅局12366納稅服務熱線省級中心位于濟南市歷下區花園路221號，面積約5500平米，獨立院落，其中主體辦公樓4600平米，包括接線坐席區、培訓室、會議室、閱覽室、休息室、心理輔導室、更衣室等，另配有員工餐廳，工作環境舒適、配套齊全、交通便利。
（五）福利待遇：
提供各類業務提升及集中脫產培訓，經實習期考核合格，達到上崗標準后錄用，簽訂勞動合同，月薪5000-6000左右（含五險一金），每年提供各種福利待遇，包括帶薪年休假、年終獎、取暖補貼、降溫補貼、工裝等。
（六）應聘地點、聯系電話：
應聘者攜帶本人身份證原件、畢業證原件、一張一寸近期照片，到濟南市歷下區黃金時代廣場F座620或市中區經七路6號303面試，面試前須提前電話聯系。
招聘咨詢電話：
郝經理：0531-81211055
18678823035
張經理：15553130593
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