金融后臺外包服務是什么？
金融后臺是與金融機構直接經營活動（即前臺）相對分離，并為其提供服務和支撐的功能模塊和業務部門，如數據中心、清算中心、銀行卡中心、研發中心、呼叫中心、培訓中心、災備中心等。 金融后臺服務支持體系具有科技含量高、高級人才密集、吸納就業量大、提供數據集中和技術保障能力強、直接支持前臺業務發展的特點，已日漸成為金融機構創新發展的重要支撐。上世紀90年代以來，國際金融業就已呈現出前臺與后臺業務加快分離和后臺部門迅速擴張發展的趨勢，并日益明顯地表現出向技術密集、勞動力成本低的亞太地區轉移和相對集中的態勢，金融后臺和外包服務日益相對獨立并擴張，正在改變著國際金融產業發展的國際空間格局和產業發展結構。
金融行業后臺BPO事業部做什么？
金融行業后臺BPO事業部結合自身的產業優勢及多年來從事人力資源工作積累的社會資源優勢、品牌服務優勢等多方面強大優勢平臺進軍金融行業后臺BPO服務，在此領域開拓出一片藍海。公司在新策略、新發展的新經濟形態下通過發展策略、產業鏈重組、業務模式的創新等方式，實現對金融行業后臺服務提供人力資源綜合解決方案及業務流程的綜合性解決方案。 培根金融行業后臺BPO事業部將打造成為金融BPO服務產業的新地標。
我們目前涉及業務及即將涉及業務模塊?
呼叫中心項目
信用卡中心項目
數據中心項目
培訓中心項目
清算中心
研發中心
災備中心
......
呼叫中心項目部：
呼叫中心，也叫客戶服務中心，是利用計算機與通信相結合的技術支持，以電話、傳真等形式為用戶提供咨詢、投訴等服務的服務中心。目前在呼叫中心應用的行業中，電信和金融行業占據了中國呼叫中心市場的70%以上，其中座席數占總量的76%。截止2007年我國呼叫中心從業人員達到100萬人，也從10年前的默默無聞變成了一個年產值300億元人民幣的新興行業。
涉及金融、電信等擁有自建及外包型呼叫中心業務的企事業單位的低端座席及中高端人才的招募、培訓、考核、人才輸送等業務。并承接由此而產生的座席外包、項目外包、人員派遣等BPO項目。
主營業務：
1、呼叫中心座席人事BPO
2、電銷客服人員人事BPO
3、INBOUND業務BPO
4、OUTBOUND業務BPO
5、客戶服務項目BPO
信用卡中心項目部：
截至2007年底，中國信用卡發卡量為9026萬張，較上年同期增長82%。信用卡業務已經成為銀行業的一大支柱型產業，培根金融行業事業部業務范疇涉及從銀行信用卡的前端發行一直延伸到信用卡后期維護、賬務追討等人事外包及低端業務流程外包項目。
涉及金融行業信用卡客服中心座席及部分管理才的招募選拔、技能培訓、認證考核、人才輸送等業務。并承接由此而產生的信用卡的發行、銷售推廣活動、客戶關懷服務、信用卡拖欠追討、人員派遣等BPO項目。
主營業務：
1、信用卡客服人員人事BPO
2、信用卡銷售人員人事BPO
3、信用卡發行業務BPO
4、客戶關懷增值業務BPO
5、睡眠卡壞卡業務BPO
數據中心項目部：
在激烈的市場競爭中，您需要專注于核心業務，以提高業務績效。金融行業的數據處理業務外包是您專注于您的核心業務的開始。 我們使用專門的錄入平臺程序，校對平臺程序，根據各種項目類型和客戶需求，采用一錄一校、二錄一校或三錄一校的流程，保證客戶數據的準確性。
涉及金融行業等擁有數據庫處理業務的企事業單位的低端及中高端人員的招募、培訓、考核、人才輸送等業務。并承接由此而產生的數據調研、數據錄入、數據清洗、數據補全等BPO項目。
主營業務：
1、數據錄入人員人事BPO
2、數據挖掘人員人事BPO
3、數據調研業務BPO
4、數據清洗業務BPO
5、數據補全業務BPO
培訓中心項目部：
打造中國最專業的集培訓、認證、就業一體化的專業金融行業培訓BPO服務機構，我們堅持著力于核心培訓體系的專業研發，我們追求專注于行業特色，卓而不群。根據市場現狀與客戶需求，順應“以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位”，定制適合客戶的具體的、有效的集理論與實用相結合的個性化綜合培訓方案。
涉及金融、通信、保險等相關行業及行業擁有自建或外包型呼叫中心的企事業單位從事相關后臺業務服務人員的晉階培訓、職業生涯發展路徑規劃、技能培訓、特定業務培訓、認證考核等相關培訓方案度身設計與實訓教學。
主營業務：
1、行業特定業務培訓
2、行業認證考核培訓
3、晉階深造培訓
4、技能與實務培訓
5、就業指導與發展規劃培訓
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